Última atualização: julho de 2026
Sua privacidade é levada a sério. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, por que e como você pode exercer seus direitos.
O Recomeçar é uma ferramenta educativa de apoio geral para relacionamentos, disponível em apprecomecar.com.br. O responsável pelo tratamento dos dados é o operador do serviço, acessível pelo e-mail contato@apprecomecar.com.br.
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:
O aplicativo não solicita acesso à localização exata, câmera, microfone ou contatos do dispositivo.
O acesso com Google é opcional. Quando utilizado, solicitamos apenas os dados básicos necessários para identificar a conta (nome e e-mail). O Recomeçar não recebe sua senha do Google nem solicita acesso ao Google Drive, contatos, agenda ou mensagens.
O Mapa de Padrões calcula uma leitura descritiva dos check-ins recentes no próprio navegador. O Preparador de Conversa também funciona localmente, sem IA, e não salva nem envia o texto preenchido pelo usuário.
No Laboratório de Conversas 360°, a demonstração gratuita e a organização do modo protegido funcionam no navegador. Quando um usuário Premium escolhe a análise com IA, o texto preenchido é enviado à Anthropic apenas para produzir aquela resposta; o Recomeçar não o adiciona automaticamente ao histórico do Laboratório. Cápsulas e acordos são salvos no Supabase até serem excluídos pelo usuário ou com a conta.
O tratamento dos seus dados ocorre com base em:
Os dados são armazenados na plataforma Supabase (infraestrutura AWS), com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso. O acesso aos dados é restrito por meio de políticas de Row Level Security (RLS) — cada usuário só acessa seus próprios dados.
Senhas nunca são armazenadas em texto claro; utilizamos o sistema de autenticação do Supabase com hashing seguro.
Embora adotemos medidas técnicas adequadas, nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente de segurança relevante, os usuários afetados serão notificados.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
Seus dados de uso são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao confirmar a exclusão diretamente no aplicativo, o perfil, a identidade de autenticação, os check-ins, o diário, as conversas e benefícios pendentes vinculados à conta são removidos do Recomeçar.
Registros mínimos de transações, como identificador do pedido, produto, e-mail informado na compra, benefício, data e situação de reembolso, podem ser conservados pelo prazo necessário para prevenção de duplicidade, defesa de direitos e cumprimento de obrigações legais. Dados que Kiwify, Resend ou outros operadores precisem conservar seguem também as políticas e os prazos dessas plataformas.
Como titular dos dados, você tem direito a:
Uma cópia dos dados vinculados à conta pode ser baixada diretamente no painel, em Baixar meus dados. O arquivo em formato JSON inclui perfil, check-ins, diário, conversas e progresso sincronizado; por conter informações pessoais, recomendamos guardá-lo em local privado.
A exclusão completa da conta pode ser iniciada no próprio painel, em Solicitar exclusão de conta, mediante confirmação expressa. Para outras solicitações ou se a exportação ou exclusão direta falhar, entre em contato: contato@apprecomecar.com.br. As solicitações serão tratadas nos prazos aplicáveis. Nos pedidos de confirmação de existência ou acesso, a declaração completa é fornecida em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD.
O app utiliza localStorage do navegador para manter a sessão (token de autenticação), uma cópia do perfil, caches de funcionamento e preferências locais. A resposta à triagem de segurança permanece apenas no dispositivo; tarefas, livros, conquistas e Ferramentas de Clareza também são sincronizados com a conta no Supabase. Pessoas com acesso ao navegador ou ao perfil do dispositivo podem visualizar dados locais, por isso recomendamos sair da conta em dispositivos compartilhados.
O aplicativo não configura cookies próprios para publicidade comportamental. Na página de vendas, o Pixel da Meta pode ser carregado somente após sua autorização para medir visitas, início de checkout e compras relacionadas aos nossos anúncios. Você pode continuar sem essa medição; sua escolha fica registrada no armazenamento local do navegador e pode ser apagada nas configurações do próprio navegador. Serviços externos, como autenticação Google, fontes, vídeos incorporados do YouTube, Meta e Kiwify, também podem usar cookies ou tecnologias próprias conforme suas políticas e as escolhas feitas no navegador ou na conta do usuário.
O Recomeçar não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que um menor forneceu dados sem supervisão, eles serão removidos imediatamente.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo com antecedência mínima de 15 dias.
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:
E-mail: contato@apprecomecar.com.br
Também é possível registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.